Jiraco - Agencia de Marketing, Desarrollo Web y Sistemas

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Nos especializamos en el diseño de tiendas online administrables, para que usted tome el control de su tienda online, usted conoce su negocio por tanto usted debe administrarlo. Hoy en día una tienda online ya no solo es una imagen de su empresa sino una sucursal mas y por ello debe tener siempre el control.

Producto: Diseño de Tienda Online

SKU: TO-1002

Servicios Incluidos

- Activación de su cuenta en nuestros servidores
- Registro de dominio www.suempresa.com por un año.
- Hosting compartido para su tienda online por un año.
- Creación de cuentas de correo electrónico corporativas con acceso desde todos los dispositivos fijos y móviles.
- El pago del 1er mes de servicio.
- A partir del 2do año sólo debe adquirir el producto Hosting, SSL y Uso de Tienda Completa x 1 año para la renovación del Hosting, SSL y Uso de su Tienda Completa.

¿Dónde se desarrollan las tiendas online?

Nuestras tiendas online se desarrollan en una plataforma propia basados en lenguajes de programación HTML, Laravel, CSS y Java, están alojados en uno de los servidores más seguros del mundo y no tenemos las limitantes que otras plataformas presentan en sus plantillas, es decir, lo que usted desee se hace.

¿Una vez que me entregan mi tienda online, ¿puedo editarlo por mi cuenta o necesito saber de programación?

Podrá editarlo sin problema, pues le entregaremos un editor muy sencillo e intuitivo. Además, contará con soporte técnico por parte de nuestro equipo en caso de que desee hacer cambios mayores en su sitio web. Le recomendamos adquirir el producto de soporte anual para que uno de nuestros especialistas se encargue de realizar todos los cambios que necesite y usted solo se dedique a atender a sus clientes.

¿En cuánto tiempo me entregan la tienda online operativa?

El tiempo de entrega de la tienda online es de 15 días hábiles, pero depende de que el cliente haya completado la información del cuestionario que se le envía para conocer el contenido que tendrá su tienda online.

¿Que incluye el soporte anual?

El servicio de soporte incluye el apoyo de uno de nuestros especialistas en el cambio de texto, imágenes, videos, actualización de pluggins, seguridad y backup de la tienda online.

¿Toman fotografías y videos de mi local y productos o los tengo que enviar yo?

No hacemos visitas para tomar fotografías ni videos, pero contamos con el servicio de Video Marketing y Adm de Redes Sociales para crear videos que impacten a sus clientes y manejar las publicaciones de sus redes sociales respectivamente. Nosotros trabajamos con las fotos o videos que nos haces llegar y en base a ello diseñamos la tienda online. En caso de que no cuente con imágenes, trabajamos con librerías de fotos libres de derechos de autor y enfocadas en el negocio de cada cliente.

¿Existen contratos forzosos o puedo cancelarlos cuando quiera?

No manejamos contratos ni plazos forzosos. El tiempo de vigencia de su compra se especifica en cada producto y un día antes que expire, le enviaremos el reporte respectivo. Usted decide si desea continuar con el servicio realizando la nueva compra o cancelarlo.

¿Facturan el servicio?

Sí, facturamos nuestros servicios y todos los precios incluyen los impuestos.

¿Dónde están sus oficinas?

Estamos ubicados en Lima, Perú, y brindamos servicio al Perú y el mundo.

¿Cómo es la comunicación con mi ejecutivo?

Cada Community Manager trabaja directamente desde nuestro corporativo y tiene un número telefónico asignado por la empresa para estar en contacto con los clientes, ya sea vía WhatsApp, llamada o videollamada, siempre y cuando sea dentro del horario laboral (de 9 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes).

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